Protection de la vie privée

Cette politique de confidentialité a été compilée pour mieux servir ceux qui sont préoccupés par la façon dont leurs «informations personnelles identifiables» (IPI) sont utilisées en ligne. Le RGPD et le IPI, telles que décrites dans la loi sur la confidentialité et la sécurité de l'information, sont des informations qui peuvent être utilisées seules ou avec d'autres informations pour identifier, contacter ou localiser une personne ou identifier une personne dans son contexte. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité pour bien comprendre comment nous collectons, utilisons, protégeons ou gérons vos informations personnelles conformément à notre site Web.


Quelles informations personnelles collectons-nous auprès des personnes qui visitent notre site Web ou notre application?
Lors de la commande ou de l'inscription sur notre site, le cas échéant, vous pouvez être invité à entrer votre nom, adresse e-mail ou d'autres détails pour vous aider avec votre expérience et service.


Quand recueillons-nous des informations ?
Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous passez une commande pour utiliser le service, utilisez Live Chat pour demande d’aide en direct, remplissez le formulaire de contact ou de support.


Comment utilisons-nous vos informations ?
Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons lorsque vous vous enregistrez, effectuez un achat ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site de la manière suivante:
- Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes de service client.
- Pour traiter rapidement vos transactions.
- Pour faire un suivi après la correspondance (chat en direct, email ou téléphone).
- Pour fournir le service de licence lors de l'abonnement (uniquement pour le client enregistré).


Comment protégeons-nous vos informations ?
Notre site Web est régulièrement analysé à la recherche de failles de sécurité et de vulnérabilités connues afin de rendre votre visite sur notre site aussi sûre que possible.
Nous utilisons un scan de malware régulier.
Vos informations personnelles sont contenues derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes qui ont des droits d'accès spéciaux à ces systèmes, et sont tenus de garder les informations confidentielles.
En outre, toutes les informations sensibles / de crédit que vous fournissez sont cryptées via la technologie SSL (Secure Socket Layer).
Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité lorsqu'un utilisateur passe une commande ou accède à ses informations pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles.
Toutes les transactions financières sont traitées par un fournisseur ecommerce externe et ne sont pas stockées ou traitées sur nos serveurs.


Comment pouvez-vous modifier ou supprimer vos données ?
Si vous êtes un client enregistré, vous pouvez vous connecter à votre compte en ligne https://www.automatic-email-manager.com/Customer. Visualisez vos données, demandez l'exportation de données ou la suppression ou la modification.
Si vous venez d'utiliser notre système de tickets lors d'un contact, vous pouvez demander à supprimer tout l'historique de vos tickets: https://www.automatic-email-manager.com/FR/nous-contacter


Utilisons-nous des 'cookies' ?
Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous le permettez) qui permet aux systèmes du site ou du fournisseur de reconnaître votre navigateur et de capturer certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser votre nom et votre adresse e-mail pour le formulaire de contact, et à vous connecter à votre compte personnel. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de l'activité précédente ou actuelle du site, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données agrégées sur le trafic du site et l'interaction du site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences et outils sur le site à l'avenir.
Nous utilisons des cookies pour:
- Comprendre et enregistrer les préférences de l'utilisateur pour les prochaines visites.
Vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Vous faites cela via les paramètres de votre navigateur. Comme le navigateur est un peu différent, consultez le menu d'aide de votre navigateur pour savoir comment modifier vos cookies.
Si vous désactivez les cookies, cela n'affectera pas l'expérience de l'utilisateur de ce site.


Divulgation par des tiers
Nous ne vendons, n'échangeons ou ne transférons pas à des tiers vos informations personnelles.


Liens avec des tiers
De temps en temps, à notre discrétion, nous pouvons inclure ou offrir des produits ou services de tiers sur notre site Web. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous n'avons donc aucune responsabilité pour le contenu et les activités de ces sites liés. Néanmoins, nous cherchons à protéger l'intégrité de notre site et à recevoir vos commentaires sur ces sites.

Service de chat en direct: https://www.mylivechat.com/
My Live Chat est une entreprise canadienne avec sa propre politique de confidentialité ici: https://www.mylivechat.com/privacy.aspx

Google:
Les exigences publicitaires de Google peuvent être résumées par les principes de publicité de Google. Ils sont mis en place pour offrir une expérience positive aux utilisateurs. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=fr
Nous utilisons Google AdSense Advertising sur notre site Web.

Google, en tant que fournisseur tiers, utilise des cookies pour diffuser des annonces sur notre site. L'utilisation du cookie DART par Google lui permet de diffuser des annonces à nos utilisateurs en fonction des visites précédentes sur notre site et d'autres sites sur Internet. Les utilisateurs peuvent refuser l'utilisation du cookie DART en consultant la politique de confidentialité de Google Ad and Content Network.
Nous avons implémenté les éléments suivants:
- Remarketing avec Google AdSense
Nous, ainsi que des fournisseurs tiers tels que Google, utilisons des cookies internes (tels que les cookies Google Analytics) et des cookies tiers (tels que le cookie DoubleClick) ou d'autres identifiants tiers pour compiler des données concernant les interactions des utilisateurs avec les impressions d'annonces et les autres fonctions de service d'annonces en rapport avec notre site Web.

Désinscription:
Les utilisateurs peuvent définir des préférences pour la manière dont Google vous annonce à l'aide de la page "Paramètres d'annonces Google". Vous pouvez également vous désabonner en accédant à la page de désactivation de Network Advertising Initiative ou en utilisant l'option Ajouter un navigateur de Google Analytics.


Nous contacter
Si vous avez des questions concernant la protection de la vie privée sur notre site internet, vous pouvez nous contacter par ce formulaire : https://www.automatic-email-manager.com/FR/nous-contacter
Namtuk - Sofed
3 rue de Robien
Rennes, 35000
France


Dernière modification le 30 avril 2018

Any question?

We are happy to answer your questions about our product.