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Häufig gestellte Fragen
Was ist eine Lizenz?
Eine Lizenz gilt für 1 Computer, Sie können dieselbe Lizenz nicht auf mehreren Computern installieren, aber Sie können die Lizenz auf einen anderen Computer übertragen.
Eine Jahreslizenz gilt für 1 Jahr (ab dem Tag des Kaufs), nach Ablauf des Jahres müssen Sie die Lizenz erneuern oder die Software wird eingestellt. Eine unbefristete Lizenz gilt ein Leben lang.
Wie bekomme ich ein Angebot??
Um ein Angebot anzufordern, wählen Sie einfach die gewünschte Lizenz aus, klicken Sie auf die Taste "Kaufen", navigieren Sie zum Bestellformular, geben Sie Ihre Länderinformationen ein (wichtig für Steuerzwecke) und klicken Sie dann auf die Taste "Angebot anfordern". Lesen Sie mehr über dieses Lernprogramm »
Erfolgt die Erneuerung automatisch?
Nein, wenn Sie eine Jahreslizenz erwerben, müssen Sie diese manuell verlängern; Sie werden per E-Mail und innerhalb der Software benachrichtigt. Eine unbefristete Lizenz kann jederzeit bestellt werden.
Wer ist "MyCommerce ShareIt"?
Namtuk nutzt Share-It als Zahlungsabwicklungsdienst für alle unsere Produktzahlungen. Es ist normal, dass Sie von MyCommerce ShareIt E-Mails über Zahlungen erhalten. In den monatlichen Angaben Ihrer Bank finden Sie die Zeile DRI*NAMTUK für die Zahlungsinformationen.
Gewähren Sie Rückerstattungen?
Aufgrund der Natur des Software-Verkaufsgeschäfts (Testen, bevor Sie kaufen). In Übereinstimmung mit der Vorgehensweise vieler anderer Unternehmen bieten wir unter keinen Umständen eine Rückerstattung an. Alle Verkäufe sind endgültig. Bitte lesen Sie alle auf der Website verfügbaren Informationen oder wenden Sie sich mit Ihren Fragen an uns, bevor Sie ein Produkt kaufen.
Wie lange dauert es, eine Lizenz zu erhalten?
Die Wartezeit bis zum Erhalt Ihrer Lizenz hängt von der Art der Zahlung ab, die in der Regel weniger als 1 Stunde beträgt. Wenn Sie jedoch mit einem Bankscheck, per Überweisung, per Fax oder per Post zahlen, dauert es etwa 10 bis 20 Tage.
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